WhatsApp dévoile de nouveaux changements tels que le filtrage et la refonte du chat pour améliorer l’application


WhatsApp est utilisé par environ deux milliards de personnes dans le monde, mais les utilisateurs pourront désormais filtrer leurs messages beaucoup plus facilement, car la société annonce trois nouveaux changements imminents sur sa plate-forme WhatsApp Business.

L'un des changements imminents de WhatsApp modifiera la façon dont vous recevez des notifications sur les messages
L’un des changements imminents de WhatsApp modifiera la façon dont vous recevez des notifications sur les messages

WhatsApp les utilisateurs pourraient bientôt trouver beaucoup plus facile de passer au crible les messages, car la plate-forme taquine trois nouvelles fonctionnalités à venir dans l’application dans un proche avenir.

La plate-forme appartenant à Meta devrait bientôt déployer une multitude d’améliorations pour les utilisateurs de WhatsApp Comptes d’entreprise.

WhatsApp Business est utilisé par de nombreuses entreprises comme moyen pratique de fournir un service client, l’application offrant un moyen simple de demander une mise à jour sur la livraison ou de poser une question.

Compte tenu du nombre de messages que certaines entreprises recevraient de leurs clients, il est compréhensible qu’elles aient besoin d’une aide supplémentaire pour les trier tous.

La plate-forme de messagerie a déjà facilité la recherche de médias spécifiques dans les chats, permettant aux gens de trier entre les liens, les médias et les documents.







WhatsApp Business est utilisé par de nombreuses entreprises comme un moyen pratique de fournir un service client
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SOPA Images/LightRocket via Getty Images)

Mais selon Le Soleil en ligne , cette dernière mise à jour permettra aux entreprises d’aller plus loin dans la recherche via les chats.

Ils pourront trier les discussions entre les contacts, les non-contacts et les discussions non lues, dans le but d’aider les entreprises à améliorer leur service client.

Jusqu’à présent, les nouvelles options sont apparues sur la version bêta de WhatsApp Business, la version testeur de l’application, bien qu’elles devraient bientôt être supprimées sur iOS et Android.

WABetaInfo, qui a révélé la fonctionnalité, a déclaré: “WhatsApp ne prévoit pas de la publier sur WhatsApp Messenger, car ils sont plus utiles sur WhatsApp Business”.

Cependant, deux nouvelles fonctionnalités devraient également être déployées dans un proche avenir pour les utilisateurs réguliers de WhatsApp.







L’un des changements devrait « rendre la liste des discussions très propre »
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AFP via Getty Images)

La société teste actuellement un tout nouveau look pour un élément clé de l’application – la liste de discussion – dans le but de simplifier l’apparence de la fonctionnalité.

Site WhatsApp WABetaInfo a signalé que la refonte « rendra la liste des discussions très propre ».

“En particulier, ils prévoient de supprimer la ligne où vous pouvez ouvrir vos listes de diffusion et créer de nouveaux groupes.”

L’entreprise serait également en train de développer un meilleur moyen pour vous de voir quand les gens parlent de vous ; Le géant de la technologie Meta travaille sur un meilleur moyen de vous faire savoir chaque fois que vous avez été mentionné dans les discussions dont vous faites partie.

Le changement signifie que vous aurez une meilleure idée de qui vous a mentionné ou vous a répondu au sein des groupes, en vous notifiant avec la photo de profil de la personne qui a utilisé votre nom ou vous a répondu.

WhatsApp a perdu beaucoup d’utilisateurs au cours de la dernière année en raison de problèmes de confidentialité persistants concernant ses nouvelles conditions de service.

WhatsApp s’est traditionnellement commercialisé en offrant une messagerie sécurisée et cryptée, mais a annoncé des changements extrêmement impopulaires dans la façon dont il traite les données des utilisateurs.

Ces changements auraient vu les données des utilisateurs transmises à des entreprises privées pour aider au marketing.

WhatsApp a radicalement changé ses plans à la suite d’un contrecoup majeur qui a vu ses concurrents Telegram dépasser le milliard de téléchargements.

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