Venmo supprime son flux public mondial dans une refonte significative de l’application – TechCrunch


L’application de paiement appartenant à PayPal Venmo n’offrira plus de flux public mondial des transactions des utilisateurs, dans le cadre d’une refonte importante axée sur l’extension des contrôles de confidentialité de l’application et sur une meilleure mise en évidence de certaines des nouvelles fonctionnalités de Venmo. La société a déclaré qu’elle ne montrerait aux utilisateurs que leur “flux d’amis”, c’est-à-dire le flux social de l’application où vous pouvez voir uniquement les transactions de vos amis.

Venmo a lutté au fil des ans pour équilibrer son désir d’ajouter un élément social à son réseau basé sur les paiements peer-to-peer, avec la nécessité d’offrir aux utilisateurs leur confidentialité.

Il y a quelques années, l’entreprise a été contrainte de régler une plainte auprès de la FTC sur sa gestion des divulgations de confidentialité dans l’application ainsi que d’autres problèmes liés à la sécurité et à la confidentialité des transactions des utilisateurs. L’une des préoccupations à l’époque était un paramètre qui rendait toutes les transactions publiques par défaut – une fonctionnalité qui, selon la FTC, n’était pas correctement expliquée aux clients. Dans le cadre du règlement, Venmo a dû informer les utilisateurs nouveaux et existants de la manière de limiter la visibilité de leurs transactions, entre autres changements.

Cependant, les problèmes de confidentialité ont continué à suivre Venmo au fil des ans. Plus récemment, Actualités BuzzFeed a pu retrouver le compte secret Venmo du président Biden en raison du manque de confidentialité autour des listes d’amis Venmo, par exemple. Ensuite, la société déploiement des contrôles de confidentialité de la liste d’amis pour régler le problème.

Crédits image : Venmo

Dans l’application récemment mise à jour, Venmo mettra toujours en évidence ce paramètre de confidentialité de la liste d’amis afin que les utilisateurs puissent choisir s’ils souhaitent ou non que leur profil apparaisse sur les listes d’amis d’autres personnes. Les utilisateurs pourront également toujours supprimer ou ajouter des contacts de leur liste d’amis à tout moment, bloquer des personnes et définir la confidentialité de leurs transactions au fur et à mesure qu’ils publient ou rétroactivement en public, privé ou amis uniquement. Cependant, l’avantage de la publication publique n’est pas clair, car le flux public mondial a disparu. Au lieu de cela, les transactions publiques ne seraient visibles par les non-amis d’un utilisateur que lorsque quelqu’un visiterait directement son profil.

En plus des changements de confidentialité, la refonte de Venmo vise à permettre aux gens de découvrir plus facilement les nouvelles fonctionnalités de l’application, selon la société.

Désormais, une nouvelle option de navigation en bas permettra aux utilisateurs de basculer entre leur flux social, les produits de Venmo tels que la Venmo Card et la cryptographie, et leur profil personnel. La nouvelle section « Cartes » permettra aux titulaires de cartes de crédit et de débit Venmo de gérer leurs cartes et d’accéder à leurs récompenses et offres, comme auparavant. Pendant ce temps, l’onglet “Crypto” permettra aux utilisateurs d’apprendre et d’explorer le monde de la cryptographie, d’afficher les tendances en temps réel et d’acheter, de vendre ou de détenir différents types de crypto-monnaies.

Crédits image : Venmo

Venmo premier support ajouté pour la crypto plus tôt cette année, suite à la décision de la société mère PayPal de faire de même, et offre désormais un accès à Bitcoin, Ethereum, Litecoin et Bitcoin Cash. Auparavant, l’option apparaissait sous la forme d’un petit bouton à côté du bouton “Payer ou demander” en bas de l’écran, ce qui contribuait à l’impression d’encombrement de Venmo.

L’application mise à jour comprendra également la prise en charge de nouveaux types de paiement et des protections d’achat étendues, que Venmo annoncé le mois dernier, et qui arriverait le 20 juillet. Les clients pourront désormais indiquer si leur achat concerne des « biens et services » lorsqu’ils effectuent une transaction avec un vendeur, ce qui rendra les transactions éligibles au plan de protection des achats de Venmo – même si le le vendeur n’a pas de compte « entreprise » approprié.

Étant donné que cela facture désormais aux vendeurs des frais de 1,9 % plus 10 cents, il y avait eu quelques contrecoup d’utilisateurs qui ont mal compris les changements ou qui ne les ont tout simplement pas aimés. Mais cette décision pourrait contribuer à augmenter les revenus de Venmo.

Pay Pal dit en février que Venmo a augmenté le nombre d’utilisateurs de 32% par rapport à 2020 pour atteindre 70 millions de comptes actifs et s’attend à ce que l’application génère près de 900 millions de dollars de revenus cette année – probablement en partie grâce à cela et à d’autres nouvelles initiatives, comme ses frais de transaction cryptographique.

Crédits image : Venmo

Au-delà des changements plus fonctionnels et des mises à jour de la confidentialité, la refonte de Venmo modernise également l’apparence de l’application elle-même, qui était devenue un peu datée et trop chargée. Alors que Venmo avait élargi sa gamme de services, le menu hamburger (trois lignes) en haut à droite de l’ancienne version de l’application s’était transformé en une longue liste d’options et de paramètres. Maintenant, c’est parti. L’application utilise une nouvelle iconographie, une police mise à jour et beaucoup d’espace blanc pour la rendre fraîche et propre.

Les modifications apportées à l’application réduisent également quelque peu l’importance du flux social lui-même. Bien qu’il puisse toujours être défini par défaut sur cet onglet, d’autres options ont désormais un pied d’égalité avec leurs propres onglets, au lieu d’être masquées dans un menu ou dans un bouton plus petit.

Venmo dit que l’application Venmo repensée commencera à être déployée aujourd’hui pour certains clients et sera disponible pour tous les utilisateurs à travers les États-Unis au cours des prochaines semaines.



Source link