Qui gère mieux les données après la mort ? Google, Facebook, Apple comparés


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David Imel / Autorité Android

Avec une si grande partie de notre vie consacrée aux services en ligne, nous avons tendance à être reconnaissants envers les entreprises qui renforcent la sécurité pour prévenir le piratage et les violations de la vie privée. Mais cela peut en fait se retourner contre le défunt – tout à coup, les partenaires et la famille peuvent ne pas être en mesure d’accéder à des informations vitales, telles que des comptes bancaires et d’assurance, ou des photos et des vidéos de souvenirs importants. Les données personnelles peuvent disparaître dans l’éther après notre mort.

Un certain nombre d’entreprises technologiques tentent de résoudre ce problème. Google, Facebook et Apple sont parmi les plus importants dans la vie des gens – alors comment se comparent-ils lorsqu’il s’agit de faire face à l’inévitable ?

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Comment Facebook gère les décès

Options de commémoration de Facebook sur le Web

Roger Fingas / Autorité Android

FacebookLa stratégie de s’articule autour du concept de nomination d’un contact hérité. Cette personne a la capacité de s’occuper de votre compte après votre décès, y compris de consulter les publications de n’importe quel paramètre de confidentialité. Ils ne peuvent pas se connecter directement à votre compte, mais ils peuvent demander qu’il soit “mémorisé” ou supprimé purement et simplement. Ne vous inquiétez pas – si vous ne voulez pas que vos données Facebook perdurent après votre décès, vous pouvez le spécifier à l’avance en accédant à Facebook. Paramètres et confidentialité menu sur le Web, en cliquant sur Paramètres > Général > Paramètres de mémorialisation. Si vous choisissez de faire supprimer vos données, Facebook supprimera définitivement tout une fois que quelqu’un l’aura informé de votre décès.

Qu’est-ce qu’un compte commémoratif ? En fait, il est figé dans le temps, séparé d’une grande partie de Facebook – les profils commémoratifs n’apparaîtront pas dans les rappels d’anniversaire ou les suggestions d’amis, par exemple. Votre ancien contact peut accepter les demandes d’amis, échanger des photos de profil, modifier les paramètres de confidentialité des publications et épingler un hommage, mais sinon, les seuls changements possibles sont les publications d’hommage d’amis, sur lesquelles votre contact a toujours autorité.

Un compte commémoratif est figé dans le temps, coupé d’une grande partie de Facebook.

S’ils le souhaitent et que vous l’avez autorisé de manière préventive, votre ancien contact peut télécharger une copie de tout contenu que vous avez partagé sur la plate-forme, y compris des photos, des vidéos, des publications, des événements, des coordonnées et votre liste d’amis. Cependant, les échanges sur Facebook Messenger sont hors de portée, de sorte que les chats et tous les fichiers partagés de cette manière peuvent être verrouillés pour toujours.

Pour que la commémoration ou la suppression se produise, un ami ou un membre de la famille doit contacter Facebook avec une preuve de votre décès, comme une nécrologie ou un certificat de décès. En fait, il n’est pas nécessaire de nommer un contact hérité à proprement parler. Mais si votre compte est commémoré sans celui-ci, personne ne peut le revendiquer et y accéder.

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Comment Google gère les décès

Gestionnaire de compte inactif de Google sur le Web

Roger Fingas / Autorité Android

L’approche de Google s’articule autour de la Gestionnaire de compte inactif (IAM), qui vous permet d’informer les gens et de partager des données avec eux si vous avez été inactif pendant une période de temps définie. L’activité est définie comme des éléments tels que l’utilisation de Gmail ou la connexion à l’un des services de l’entreprise.

La période d’attente IAM peut être fixée à trois, six, 12 ou 18 mois, et Google essaiera toujours de vous joindre par e-mail ou SMS avant d’entreprendre une action. Vous pouvez nommer jusqu’à 10 “contacts de confiance” qui seront avertis lorsque vous serez déclaré inactif – chacun doit avoir à la fois une adresse e-mail et un numéro de téléphone afin de se vérifier.

Le gestionnaire de compte inactif vous permet d’informer les gens et de partager des données avec eux si vous avez été inactif pendant une période de temps définie.

Vous pouvez choisir les services à partir desquels chaque contact pourra télécharger des données. Vous pouvez également choisir de supprimer automatiquement votre compte Google, mais les contacts de confiance auront toujours jusqu’à trois mois pour télécharger toutes les données auxquelles ils sont autorisés à accéder.

Il est important d’être prudent avec les paramètres IAM, en particulier la période d’attente – si vous comptez sur Gmail, le fait d’être déclaré inactif vous empêchera d’accéder à vos messages et vous empêchera même de réutiliser votre nom d’utilisateur Gmail. Dans le même temps, il peut être injuste pour les contacts de les forcer à attendre vos données, il peut donc être utile de partager vos informations de connexion avec une personne de confiance maintenant comme solution de rechange.

Si vous n’avez pas IAM actif, vos proches devront Soumettre une demande pour accéder à vos données Google ou fermer votre compte. Cela implique une pièce d’identité gouvernementale et un certificat de décès, et ils ne pourront toujours pas accéder aux mots de passe stockés, ce qui pourrait causer des problèmes s’ils ont besoin d’accéder aux connexions Web Chrome.

Suite: Les meilleures applications de confidentialité pour Android

Comment Apple gère les décès

Apple a manifestement traîné les pieds sur la question de la mort pendant des années. Alors que les propriétaires d’iPhone, d’iPad et de Mac peuvent désormais nommer un “contact hérité”, l’option n’a été mise en ligne qu’avec iOS 15.2, iPadOS 15.2 et macOS 12.1 – qui ont tous été publiés en décembre 2021.

Contacts hérités vos amis ou votre famille ont-ils accès aux données associées à votre identifiant Apple, y compris photos, messages, notes, fichiers, applications et/ou sauvegardes d’appareils. Cependant, ils ne peuvent pas accéder aux mots de passe de votre trousseau, ni à la musique, aux films, aux livres ou aux abonnements que vous avez achetés. Vous pouvez ajouter un ancien contact en accédant au Mot de passe et sécurité menu sous votre identifiant Apple, trouvé dans l’application Paramètres iOS / iPadOS ou Préférences de système sur un Mac.

Être un ancien contact ne rationalise pas le processus autant que vous pourriez le penser. À demande d’accès à vos données, ils doivent toujours fournir à la fois une clé d’accès et un certificat de décès. S’ils veulent que votre compte soit supprimé, ils auront besoin de votre identifiant Apple (uniquement l’adresse e-mail, pas le mot de passe), un identifiant Apple qui leur est propre et une documentation juridique qui varie d’une région à l’autre.

Pour demander l’accès à vos données, un ancien contact doit toujours fournir à la fois une clé d’accès et un certificat de décès à Apple.

En supposant qu’Apple approuve l’accès, chaque contact obtient un identifiant Apple spécial pour télécharger vos données dans un délai de trois ans. Cela désactive également le verrouillage d’activation sur tous les appareils que vous aviez, ce qui est essentiel si les gens veulent les réutiliser, mais notez qu’Apple ne peut pas désactiver les codes d’accès – les appareils sécurisés doivent être effacés ou laissés verrouillés, bien que les sociétés tierces de récupération de données puissent être capable de casser la sécurité si vous avez de la chance.

Il est important que les anciens contacts se coordonnent les uns avec les autres. Avec la bonne documentation, n’importe lequel d’entre eux peut demander la suppression de votre compte après votre décès, ce qui peut entraîner le chaos si quelqu’un a besoin de quelque chose pour des raisons personnelles ou professionnelles. Google a théoriquement le même problème, attention.

Si vous ne désignez aucun contact hérité, il peut devenir beaucoup plus difficile pour vos proches d’accéder à vos données Apple. Aux États-Unis, en fait, ils ont besoin d’ordonnances judiciaires les déclarant comme « héritiers légitimes », ce qui pourrait être plus problématique que cela n’en vaut la peine. Des pays comme la France, l’Allemagne, le Japon, l’Australie et la Nouvelle-Zélande ont accès à des processus « alternatifs ».

Voir également: Les politiques de confidentialité de la maison intelligente d’Amazon, d’Apple et de Google

Qui supporte le mieux la mort ?

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David Imel / Autorité Android

Parmi les trois sociétés, Google est sans doute en tête. L’IAM peut alléger une grande partie du fardeau des personnes endeuillées, et même si vous ne l’utilisez pas, les obstacles à l’accès à votre compte sont raisonnables. Nous apprécions également qu’il autorise jusqu’à 10 contacts, alors que Facebook n’en prend en charge qu’un seul.

Apple est en dernier. Bien que vous puissiez ajouter autant de contacts hérités que vous le souhaitez, les forcer à utiliser des clés d’accès est problématique, étant donné que celles-ci peuvent être perdues ou oubliées. Ce ne serait pas si grave si Apple n’avait pas d’exigences légales élevées – l’accès à vos photos iCloud ne devrait pas être traité comme la récupération de bijoux dans le coffre-fort d’un oncle éloigné.

Cela dit, les gens s’abonnent généralement à de nombreux services en ligne, chacun avec ses propres politiques, donc la meilleure et la plus simple façon de transférer le contrôle de vos données peut être de créer un journal de bord avec tous vos mots de passe, en le confiant à quelqu’un comme un partenaire ou frère. De cette façon, ils peuvent accéder ou supprimer n’importe quoi le moment venu – aucun document juridique n’est nécessaire.

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