Avant d’embaucher un consultant en marketing qui ne comprend pas vos produits ou qui ne s’engage pas auprès d’un directeur marketing qui a plusieurs années d’expérience, mais aucune dans votre secteur, envisagez le marketing d’influence.
Si la phrase évoque des images de célébrités colportant du seltz dur, détrompez-vous : un influenceur peut être aussi humble qu’un utilisateur Reddit enthousiaste qui gère votre chaîne Telegram.
Selon Jonathan Martinez, responsable du marketing de croissance chez Uber :
« … Vous n’avez pas besoin de trouver des influenceurs avec des millions de followers. Au lieu de cela, penchez-vous vers les micro-influenceurs pour les tests, ce qui apportera une rentabilité et la possibilité de parrainer un large éventail de personnes. »
Si votre startup a un argumentaire de marque clair, « une offre alléchante » et « des prochaines étapes claires », vous êtes prêt à contacter des influenceurs, il dit.
Dans un article invité, Martinez explique comment structurer des offres qui maximiseront les conversions et garderont vos représentants motivés pour promouvoir vos produits et services.
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Crédits image : Julien Shapiro
Ce matin, nous avons publié une interview avec l’expert en croissance Julian Shapiro, fondateur et investisseur providentiel qui conseille également les startups sur la meilleure façon de se présenter.
Le marketing est axé sur les données, mais la bonne narration est un art, déclare Shapiro.
Pour entrer en contact avec les consommateurs sur le plan émotionnel, « vous avez besoin d’un mélange de bonne volonté, d’idéologie de ce que nous défendons, de prestige social et de plaisir client, entre autres ingrédients de création d’affinités ».
Merci beaucoup d’avoir lu Extra Crunch cette semaine !
Walter Thompson
Rédacteur en chef, TechCrunch
Tout le monde veut financer la prochaine Coinbase

Crédits image : Nigel Sussman (Ouvre dans une nouvelle fenêtre)
“Pour célébrer le rapport sur les bénéfices de Coinbase aujourd’hui, les investisseurs ont versé une montagne d’argent dans l’un des concurrents mondiaux de la société”, écrit Alex Wilhelm dans The Exchange.
Retrouvant ses manches, il a puisé dans les chiffres de Coinbase, FalconX et FTX pour donner aux lecteurs une certaine perspective sur l’état des échanges de crypto-monnaie.
Comment recruter et structurer une équipe de croissance

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Les entreprises qui ont atteint 5 à 10 millions de dollars de chiffre d’affaires annuel sont plus susceptibles de constituer des équipes de croissance ; c’est un investissement intelligent pour toute startup qui a atteint l’adéquation produit-marché.
Cela peut également être potentiellement perturbateur : les premiers responsables marketing et produits peuvent se sentir mis à l’écart par de nouvelles équipes interfonctionnelles qui prennent soudainement un rôle de leadership.
Dans une présentation détaillée, le directeur principal de la croissance chez OpenView, Sam Richard, explique les principaux acteurs nécessaires pour constituer une équipe de croissance et comment les intégrer en douceur dans l’organisation, et partage quelques expériences utiles à mener.
« Ne vous attendez pas à ce qu’une seule embauche vous soulage de la démangeaison de la croissance », prévient Richard.
« Une brillante recrue va proposer des idées, mais aura absolument besoin d’une équipe pour les soutenir, les transformer en expérimentations puis en faire une réalité. »
Le PDG d’Indiegogo explique comment le financement participatif a traversé la pandémie

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Dans une interview avec Brian Heater, le PDG d’Indiegogo, Andy Yang, a expliqué comment la pandémie a eu un impact sur la plate-forme de financement participatif, les défis d’entrer dans le rôle après le départ du PDG précédent et comment l’entreprise a atteint la rentabilité.
L’entreprise n’était pas rentable à votre arrivée ?
Nous n’étions pas rentables. J’ai rejoint, puis nous avons réduit la rentabilité, ou du moins une sorte d’état neutre, et avec tout type de changement de direction, certains titulaires se sont retirés, et nous sommes devenus une nouvelle équipe du jour au lendemain pour en quelque sorte refonder l’entreprise, et nous avons lentement ajouté des personnes au cours des deux dernières années, mais toujours avec cet œil sur la rentabilité et le contrôle de notre propre destin.
Le PDG de Kickstarter sur l’avenir du financement participatif

Crédits image : Bryce Durbin
La semaine dernière, Kickstarter a annoncé que les gens ont soutenu plus de 200 000 projets avec 6 milliards de dollars de promesses de dons depuis le lancement de la société en 2009. Il y a à peine 15 mois, elle a franchi le seuil des 5 milliards de dollars.
Brian Heater s’est entretenu avec le PDG Aziz Hasan, qui a pris la relève en 2019, au sujet des licenciements importants de l’année dernière, de l’impact à long terme de la pandémie sur le financement participatif et de la façon dont il travaille pour construire une entreprise plus résiliente :
Je pense que pour nous, certaines des choses les plus importantes sont de vraiment comprendre comment nous gérons l’entreprise, en s’assurant que nous disposons de suffisamment de marge de sécurité pour l’entreprise afin de nous assurer que nous fonctionnons d’une manière qui nous pouvons être sûrs que l’équipe va avoir une certaine stabilité, qu’elle va avoir cette résilience.
Créez votre pitch deck autour de « cette chose qui peut vraiment accrocher un investisseur »
Nous publions fréquemment des articles avec des conseils pour les fondateurs qui travaillent sur des pitch decks. C’est une étape fondamentale dans le parcours de chaque startup, et il existe une myriade de façons d’aborder la tâche.
Michelle Davey de la société de dotation et de services de télésanté Wheel et Jordan Nof de Tusk Venture Partners sont récemment apparus sur Extra Crunch Live pour analyser le pitch de la série A de Wheel.
Nof a déclaré que les entrepreneurs devraient expliquer franchement aux investisseurs potentiels ce qu’ils devront croire pour soutenir leur démarrage.
« … Cela élimine beaucoup de conjectures de l’équation pour l’investisseur et cela le réoriente pour se concentrer sur le bon ensemble de problèmes que vous résolvez », a-t-il déclaré.
« Vous avez cette chance d’influencer en quelque sorte ce qu’ils pensent avoir besoin de croire pour obtenir un investissement ici… si vous ne le faites pas… nous pourrions nous éloigner de la base. »
Détaillants en ligne : arrêtez d’essayer de battre Amazon

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Affronter le géant mondial du commerce électronique Amazon peut sembler futile, mais les petits acteurs peuvent tirer parti de la valeur ajoutée qui leur donne une longueur d’avance lorsqu’il s’agit de s’assurer une clientèle fidèle, a déclaré Kenny Small, vice-président SAP et entreprise chez Qualitest Group.
“La réalité est que la véritable proposition de vente unique d’Amazon est son réseau de distribution”, écrit-il dans un article invité. « Les détaillants en ligne ne pourront pas rivaliser sur ce point car le réseau de distribution d’Amazon est très rapide.
“Au lieu de cela, il est important de se concentrer sur les domaines où ils peuvent exceller – sans avoir à devenir un vendeur tiers sur la plate-forme d’Amazon.”
La répression technologique en Chine se poursuit

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Edtech et fintech ont été dans la ligne de mire du Parti communiste chinois ces dernières semaines – désormais, les applications de chat et les jeux font partie des cibles.
Pékin a déposé une plainte au civil contre Tencent pour des allégations selon lesquelles son WeChat Youth Mode bafoue les lois protégeant les mineurs, et les médias d’État ont critiqué l’industrie du jeu comme l’équivalent numérique de la distribution de drogues aux enfants, écrit Alex Wilhelm dans The Exchange.
Il écrit que les « nouvelles semblent indiquer que nous devrions nous attendre à plus de la même chose que nous avons vu ces derniers mois de la part du gouvernement chinois : a tenu des introductions en bourse.
5 façons dont l’IA peut aider à atténuer la crise mondiale du transport maritime

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Dans un monde de plus en plus à la demande, les retards et les interruptions d’expédition sont un obstacle majeur au bonheur des clients.
L’IA peut aider, déclare Ahmer Inam, responsable de l’intelligence artificielle chez Pactera EDGE, qui propose cinq stratégies d’utilisation de l’IA qui peuvent aider les startups à comprendre les perturbations de la chaîne d’approvisionnement et à se préparer à un plan B.
« Bien que l’IA ne protège pas les startups, les fabricants et les détaillants de ces types de perturbations à l’avenir, elle peut les aider à les détecter, les anticiper, les réacheminer et y répondre plus efficacement. »