Le service de streaming vidéo Salesforce + pourrait être plus qu’il n’y paraît – TechCrunch

Lorsque Force de vente annoncé son nouveau service de streaming vidéo d’entreprise appelé Salesforce+ cette semaine, tout le monde a réagi. Bien que tout n’ait pas été positif, certains observateurs de l’entreprise se sont également demandé s’il y avait plus à cette annonce qu’il n’y paraît.

Si vous regardez de plus près, la nouvelle initiative suggère que Salesforce veut prendre une bouchée de LinkedIn et d’autres plates-formes et éditeurs de contenu SaaS. Le service de streaming vidéo pourrait être le point de départ d’une plate-forme de contenu plus large, où ses partenaires produisent leur propre contenu et utilisent l’infrastructure Salesforce+ pour les aider à faire de la publicité et à cultiver leurs propres clients.

La société a, après tout, fait exactement ce genre de chose avec ses marchés en ligne et ses événements industriels avec un grand succès. Salesforce a généré près de 6 milliards de dollars en son plus récent rapport sur les résultats trimestriels. Cela vient principalement de la vente de ses logiciels de vente, de marketing et de service, pas de n’importe quel type de production de contenu, mais il a beaucoup d’expérience dans la mise en place de Dreamforce, son grand événement annuel pour les clients, ainsi que d’événements plus petits tout au long de l’année dans le monde.

À première vue, Salesforce+ est un jeu de marketing de contenu géant, ambitieux et assez coûteux. La société aurait embauché un important personnel professionnel pour produire et gérer le contenu, et construit un studio de diffusion et de production conçu pour produire des émissions de qualité en interne. Il pense qu’en lançant avec le contenu de Dreamforce, sa conférence client très réussie, à laquelle assistent des dizaines de milliers de personnes chaque année avant la pandémie, il peut amorcer la pompe de visionnage et créer un élan d’audience de cette façon, peut-être même en utilisant des célébrités comme il le fait souvent à ses événements pour conduire le public. Les objectifs commerciaux à long terme sont moins clairs.