Mardi, Peloton annoncé la sortie prochaine de son appareil Tread d’entrée de gamme. La nouvelle est arrivée avant un rapport sur les bénéfices décevant et après le rappel de ses deux produits de tapis roulant. Aujourd’hui, la société de fitness connectée a noté dans un dossier auprès de la SEC qu’elle avait été citée à comparaître par le ministère américain de la Justice et le ministère de la Sécurité intérieure.
Les deux citations à comparaître font partie d’enquêtes sur la façon dont l’entreprise a signalé les blessures causées par ses tapis roulants. C’est apparemment un autre signe que, malgré le retour de l’un de ses deux produits Tread sur le marché, les implications plus importantes sont loin d’être terminées pour l’entreprise.
Peloton écrit dans le dossier :
Les blessures subies par les membres ou leurs amis et membres de la famille, ou d’autres personnes qui utilisent ou achètent nos produits de fitness connectés, pourraient nous exposer à des procédures réglementaires et à des litiges par des agences de gouvernance et des justiciables privés intentés contre nous, qui, quel que soit leur bien-fondé, pourraient nuire à notre réputation , détourner l’attention de la direction de nos opérations et entraîner des frais juridiques et d’autres coûts substantiels. Par exemple, nous sommes actuellement soumis à une enquête de la CPSC et à d’autres litiges liés à des blessures subies par des membres et d’autres personnes qui utilisent ou achètent le Tread+, et nous avons des obligations de déclaration auprès des organismes de réglementation de la sécurité dans toutes les juridictions où nous vendons des produits de fitness connectés, où la déclaration peut déclencher d’autres enquêtes réglementaires.
La société a refusé de commenter davantage les enquêtes.
Peloton était, notamment, en désaccord avec l’avertissement initial de la Commission américaine de sécurité des produits de consommation (CPSC) d’arrêter d’utiliser ses produits de tapis roulant après qu’un accident avec le Tread+ a entraîné la mort d’un enfant. À l’époque, Peloton a déclaré qu’il était “troublé” par les informations et a insisté sur le fait qu'”il n’y a aucune raison d’arrêter d’utiliser le Tread +, tant que tous les avertissements et consignes de sécurité sont respectés”. En mai, le PDG John Foley s’est excusé pour le refoulement et a accepté de travailler avec la CPSC sur un rappel.
La Commission a cité plus de 70 incidents en tout, notant qu’« un enfant de six ans est récemment décédé après avoir été tiré sous l’arrière du tapis roulant. De plus, Peloton a reçu 72 rapports d’utilisateurs adultes, d’enfants, d’animaux domestiques et/ou d’objets tirés sous l’arrière du tapis roulant, y compris 29 rapports de blessures d’enfants telles que des écorchures aux deuxième et troisième degrés, des fractures et des lacérations. . “
Le modèle Tread moins cher, quant à lui, était au centre d’un problème distinct dans lequel l’écran tactile du produit pouvait se détacher et causer des blessures pendant l’utilisation. La nouvelle version de l’appareil dispose d’un écran renforcé. Les rappels ont touché environ 125 000 systèmes Tread+ et plus de 5 500 Treads, qui étaient en version préliminaire.