Les appels automatisés qui proposent des produits indésirables ou illégaux ou qui tentent de vous escroquer sont appelés appels automatisés. Et ils ont atteint des milliards ces dernières années. La FCC essaie de le combattre, tout comme les opérateurs téléphoniques, qui gaspillent de grosses sommes d’argent en essayant de bloquer légalement de tels appels de leurs réseaux et doivent répondre à des millions de questions en colère de la part des abonnés.
(Certains appels automatisés sont légaux et souhaitables : annonces scolaires, rappels de rendez-vous chez le médecin et messages automatisés des entreprises avec lesquelles vous faites affaire et vous ont autorisé à vous appeler.)
Une partie du problème est que les règles de la FCC limitent la manière dont les opérateurs télécoms peuvent empêcher les appels de passer sur leurs réseaux. C’est pour empêcher les opérateurs téléphoniques de bloquer les entreprises concurrentes. Mais cela leur lie aussi un peu les mains en ce qui concerne la fraude.
Mais si vous optez pour le blocage des appels contre les escroqueries et le spam, les compagnies de téléphone ont votre permission et c’est très bien. La FCC et les opérateurs télécoms ont également déployé une nouvelle technologie appelé AMÉLIORER/SÉQUERRE c’est censé empêcher l’usurpation d’appel, mais s’il y a quelque chose que nous avons appris des spammeurs téléphoniques, c’est qu’ils trouvent toujours un moyen de contourner les systèmes mis en place. Rappelles toi Ne pas appeler?
Protégez-vous des appels automatisés

Les applications iOS comme Nomorobo peuvent identifier les appels automatisés.
Apple a ajouté l’option dans iOS 9 pour que les applications tierces annotent les appels entrants en fonction de l’identification de l’appelant. Plusieurs d’entre eux sont disponibles, certains avec des niveaux gratuits et d’autres avec des options payantes. Les meilleurs d’entre eux, comme Salut et Nomorobo, afficher un message à côté d’un appel entrant qui correspond à leurs bases de données qui lit “robocall” ou “arnaque ou fraude” – ou la grande “arnaque du voisin”, dans laquelle l’indicatif régional et le préfixe (trois numéros suivants) de l’appel entrant sont modifiés pour correspondre à votre numéro, vous faisant penser qu’il pourrait s’agir d’un appel de quelqu’un que vous connaissez.
Vous pouvez également vous tourner vers des services gratuits qui peuvent être activés via des applications ou votre compte auprès de trois des quatre plus grands opérateurs de téléphonie mobile américains. Étant donné que ceux-ci fonctionnent au niveau du réseau, vous aurez moins d’appels problématiques transmis à votre téléphone.
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Protection d’appel AT&T. La version gratuite s’installe en tant qu’application pour contrôler les fonctionnalités et afficher les informations, et bloque les appels avant qu’ils n’atteignent votre téléphone et identifie ceux qui sont fragmentaires. Vous pouvez également créer une liste de blocage personnelle. Une option payante (3,99 $/mois) ajoute une recherche de numéro inversée et quelques autres fonctionnalités de sécurité. (Je suis un client AT&T et j’ai installé la version gratuite depuis des années ; je ne reçois rien comme le volume d’appels automatisés dont se plaignent la plupart des gens que je connais.)
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Bouclier anti-arnaque T-Mobile. Auparavant Scam Block et Scam ID, le Scam Shield gratuit de T-Mobile offre plusieurs couches de protection contre les spammeurs, notamment des bloqueurs, un identifiant d’appelant inconnu et un numéro de PROXY supplémentaire que vous pouvez utiliser lorsque vous ne souhaitez pas partager votre numéro de téléphone personnel. Le service est gratuit, mais vous pouvez passer à Scam Shield Premium (4 $/mois) pour envoyer des catégories entières d’appels automatisés indésirables directement à la messagerie vocale et créer des listes « toujours bloquées ».
- Filtre d’appel Verizon. Cette application Verizon peut être configurée pour bloquer et marquer les appels entrants par niveau de risque, ainsi que pour envoyer les appels directement vers la messagerie vocale. Une version payante (2,99 $/mois) ajoute l’identification de l’appelant, une liste de blocage personnelle et un compteur de risque de spam.
Cet article sur Mac 911 est en réponse à une question posée par Brenda, lectrice de Macworld.
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